Nieuwe pin-pukcode voor identiteitskaart

Inhoud

Dankzij uw elektronische identiteitskaart kan u een document digitaal ondertekenen en uw identiteit bewijzen op het internet. Om misbruik te vermijden zijn deze mogelijkheden, net zoals bij een bankkaart, beveiligd met een pincode. Bent u de pincode vergeten en kan u de pukcode niet meer vinden? Dan kan u nieuwe codes aanvragen.

Procedure

Bij de aanmaak van uw elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart hebt u van de kaartproducent een brief met uw codes ontvangen. Hebt u deze brief nog? Dan kan u met deze brief naar het gemeentehuis komen om een nieuwe pincode in te stellen. 

Als u deze brief niet meer heeft, kan u nieuwe codes aanvragen:

• in het gemeentehuis
• via deze website

Uiterlijk 5 werkdagen na uw aanvraag komen de nieuwe codes toe in het gemeentehuis. Indien u recent bent verhuisd, is het mogelijk dat uw codes toekomen in uw vorige gemeente. De meeste gemeenten sturen de codes door naar uw huidige gemeente. 

Om uw nieuwe pincode te activeren, moet u naar het gemeentehuis komen. 

Wat meebrengen

• Uw identiteitskaart 

Kostprijs

Het aanvragen van een nieuwe pin- en pukcode is gratis.